もこもこアートをお買い物されるときの参考　および送料などを記載しています

送料・お支払い方法

● 送料は下記【送料表】にてご確認ください。
ご注文合計金額が10,000円（税込み）以上は送料は無料です。
● お支払い方法は下記の方法からお選びください。（支払手数料の一覧表はこちら）
□代金引き換え（代引き手数料はお客様のご負担となります）
□銀行振込み（先払い、振り込み手数料はお客様のご負担となります）

ご注文方法

● ショッピングカート
ショッピングカートを設置しておりますので、各商品ページから『かごに入れる』ボタンをクリックしてお届け先等、必要事項をご入力ください。

● ショッピングカート以外にも、電話・FAXでもご注文いただけます。

お届けについて

● 商品は基本的にクロネコヤマトでの発送となります。
（ご注文数量・発送地域によって佐川急便にて発送する場合もあります）
● 下記の中から時間帯指定が可能です。
（時間帯指定はクロネコヤマト（ヤマト運輸）での発送時のみ適応になります） 
□午前中 
□12時～14時 
□14時～16時 
□16時～18時 
□18時～20時 
□20時～21時

返品・交換について

● 返品については、商品到着後10日以内にお願い致します。 
□不良品による交換のお問い合わせは商品到着１０日以内にご連絡ください。迅速に対応
させていただきます。 　運送時に付いた傷などは不良品としては対応できません。ご容赦ください。 
□基本的にお客様のご都合での返品は対応しかねます。ご了承ください。 
□返品の対象となるのは未使用品のみです。
使用されたものについては初期不良のあったものでも返品は対応しかねます。
● ショップ情報 
[サイト名] もこもこアート.com
[住所] 奈良県御所市東辻１７４－１
[TEL] ０７４５－６３－００９１
[FAX] ０７４５－６５－０１６７
[E-mail] inquiry@mokomoko-art.com ● プライバシーポリシー 
□株式会社　一歩（はじめ）が運営するもこもこアート.comではお客様に当店をご利用して
いただく際に、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要
な情報を開示していただきます。

個人情報の取り扱い

□お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用します。 
□ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 
□お客様に当店が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。 
□お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 
□不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするため、またそれに伴い当店に生じた損害の請求を行うため、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などすべての情報を利用します。

第三者の提供について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 
□法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。 
□法令に特別の規定がある場合。 
□お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。 
□法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

送料表

※商品サイズ・個数等によってはクロネコメール便での配送ができない場合があります。
　 その際は通常宅配料金が必要です。（メールにて確認の後、普通便で発送いたします）

※上記の送料はすべて税込み価格となっております。
※上記価格は荷物１個あたりの価格です。
※沖縄県については、別途送料を適用いたします。
※離島およびその他の地域につきましては別途実費をご負担いただきます。

 

代引き手数料

※支払い方法に『代金引き換え』を選択された方は商品代金＋送料＋下記代引き手数料の合計金額がお支払額になります。
※支払い方法で着時カード払いを選択される方は商品代金＋送料＋代引き手数料＋カード決済手数料がお支払額になります。
カード決済手数料は総支払額の４％になります。
※下記の代引き手数料は税込み価格です。